Vaši podaci,bez sitnog tiska.

Tko obrađuje Vaše podatke

Voditelj obrade je Flotila društvo s ograničenom odgovornošću za usluge (Flotila d.o.o.), Topnička ulica 4, 10109 Zagreb, OIB 19418380039, MB 06281737.

Za sva pitanja o Vašim podacima javite se na info@flotila.hr ili 091 593 8100.

Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer to za našu djelatnost i opseg obrade nije zakonska obveza. Vaše zahtjeve rješava uprava društva.

Koje podatke prikupljamo

Ovisno o tome jeste li posjetitelj stranice, vozač u našem sustavu, dostavljač ili kupac na marketplaceu, prikupljamo različit opseg podataka.

Posjetitelji stranice

Podaci koje sami upišete u obrasce za prijavu, upit ili kontakt: ime, telefon, e-adresa i sadržaj poruke. Uz privolu i podaci o korištenju stranice kroz kolačiće analitike i marketinga.

Vozači

Ime i prezime, rodno prezime, spol, datum i mjesto rođenja, državljanstvo, imena roditelja, OIB, adresa prebivališta, telefon, e-adresa, IBAN, podaci o obrtu (naziv, adresa, MBO), fotografija profila, podaci o vozilu i željenim gradovima i platformama. Dio tih podataka (imena roditelja, mjesto rođenja) traže obrasci za registraciju obrta i ne koristimo ih ni za što drugo.

Dokumenti vozača

Preslike dokumenata koje nam predate: osobna iskaznica, vozačka dozvola, liječnička potvrda, potvrde o položenom ispitu, dokumenti obrta i vozila. Uz svaki dokument bilježimo vrstu, naziv datoteke, veličinu i status pregleda.

Naplata

Podaci potrebni za tjednu naplatu naknade: identifikatori kod pružatelja platnih usluga, status SEPA mandata i posljednje četiri znamenke računa. Cijeli broj računa i podatke o kartici ne vidimo niti pohranjujemo — njima upravlja pružatelj platnih usluga.

Dostavljači

Ime i prezime, OIB, datum rođenja, adresa prebivališta, poštanski broj i grad, telefon, e-adresa, IBAN, grad u kojem želite raditi, prijevozno sredstvo i platforma, te podatak jeste li student i na koliko sati želite biti prijavljeni. Za sklapanje i vođenje radnog odnosa vodimo i evidenciju prijave na mirovinsko i zdravstveno osiguranje (obrasci M-1P, M-2P i M-3P), povijest promjena prijavljenih radnih sati, sanitarnu iskaznicu s rokom valjanosti te podatke o najmu opreme ili vozila ako ga koristite.

Dokumenti dostavljača

Preslike osobne iskaznice (obje strane), vozačke dozvole ako vozite automobil ili motocikl, potvrde o nekažnjavanju i fotografija za profil. Studenti prilažu i ugovor dobiven od student servisa. Uz svaki dokument bilježimo vrstu, naziv datoteke, veličinu i status pregleda.

Ugovor o radu i potpis

Kada ugovor potpisujete elektronički, uz sam dokument bilježimo i kako je nastao: vrijeme kada ste ga pregledali, vrijeme prihvaćanja sadržaja, vrijeme potpisa, crtež potpisa, IP adresu i podatke o pregledniku s kojeg je potpis dan, te kriptografski otisak dokumenta. Ti zapisi postoje da bismo mogli dokazati što ste točno potpisali i kada, i ne koriste se ni za što drugo.

Kupci na marketplaceu

Ime, telefon, e-adresa, podaci za dostavu i sadržaj narudžbe. Kod izdavanja R1 računa i naziv tvrtke te OIB.

Oglasi

Ako objavite oglas za vozilo, uz oglas se javno prikazuju Vaše ime, telefon i e-adresa. Na to izričito pristajete prije objave i oglas možete obrisati u svakom trenutku.

Zašto obrađujemo podatke i na kojoj osnovi

Izvršavanje ugovora

Otvaranje i vođenje obrta, ishođenje licence i dozvole, prijave na platforme, najam vozila, isporuka opreme, naplata naknade i podrška. Bez tih podataka uslugu ne možemo pružiti.

Sklapanje i vođenje radnog odnosa

Za dostavljače: priprema i sklapanje ugovora o radu, prijava i odjava s mirovinskog i zdravstvenog osiguranja, evidencija radnog vremena i isplata plaće. Bez tih podataka ne možemo Vas zaposliti.

Zakonska obveza

Izdavanje i fiskalizacija računa, računovodstvena evidencija i čuvanje dokumentacije prema poreznim i računovodstvenim propisima, te vođenje evidencija propisanih radnim zakonodavstvom za zaposlene dostavljače.

Legitimni interes

Sigurnost sustava, sprječavanje zlouporabe, dokazivanje i ostvarivanje pravnih zahtjeva te osnovna statistika o radu usluge.

Privola

Kolačići analitike i marketinga te slanje obavijesti koje nisu nužne za izvršavanje ugovora. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez posljedica na usluge koje ste ugovorili.

Kome podatke prosljeđujemo

Podatke ne prodajemo. Prosljeđujemo ih samo kad je to nužno za uslugu ili kad to nalaže zakon.

Pružatelji tehničke infrastrukture

Hosting baze podataka i pohrane datoteka te poslužitelji na kojima rade naše aplikacije. Oni podacima pristupaju isključivo radi održavanja usluge, po našem nalogu.

Pružatelj platnih usluga

Obrada tjedne naplate i kartičnih plaćanja te vođenje SEPA mandata.

Knjigovodstveni ured

Vođenje poslovnih knjiga obrta, kad ste tu uslugu ugovorili. Knjigovodstvo pruža partnerski ured, ne mi.

Nadležna tijela i platforme

Podaci potrebni za registraciju obrta, ishođenje licence i dozvole te prijavu na platforme za prijevoz, u opsegu koji ti postupci traže i uz Vaše znanje. Za dostavljače i podaci potrebni za prijavu na mirovinsko i zdravstveno osiguranje te prijavu platformi za dostavu.

Analitika i oglašavanje

Samo uz Vašu privolu i samo podaci o korištenju stranice. Vaše ime, OIB, IBAN ni dokumenti nikada se ne šalju alatima za analitiku ni oglašavanje.

Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora

Pojedini pružatelji usluga koje koristimo za naplatu, analitiku i oglašavanje imaju sjedište izvan EGP-a. U tim slučajevima prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije ili na odluci o primjerenosti zaštite.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci o vozačima i dokumenti

Za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i nakon njegova prestanka onoliko koliko traju zastarni rokovi za moguće međusobne zahtjeve.

Računi i knjigovodstvena dokumentacija

U rokovima koje propisuju porezni i računovodstveni propisi, neovisno o prestanku ugovora.

Upiti i prijave koje nisu postale ugovor

Najviše dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako zatražite raniji prestanak.

Kolačići

Prema rokovima navedenima u politici kolačića. Zapis o Vašem izboru čuvamo šest mjeseci.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti sljedeće. Zahtjev pošaljite e-poštom na info@flotila.hr ili poštom na Flotila d.o.o., Topnička ulica 4, 10109 Zagreb. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana. Zahtjev rješavamo mi, a ne nadzorno tijelo.

Pristup

Kopiju podataka koje o Vama vodimo.

Ispravak

Popravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.

Brisanje

Brisanje podataka kad više ne postoji osnova za obradu. Podatke koje moramo čuvati po zakonu ne možemo obrisati prije isteka propisanog roka.

Ograničenje i prigovor

Zaustavljanje ili ograničavanje obrade utemeljene na legitimnom interesu.

Prenosivost

Podatke koje ste nam dali, u strojno čitljivom obliku.

Povlačenje privole

Za analitiku i marketing izbor mijenjate poveznicom „Kolačići“ u podnožju stranice, bez potrebe da nam pišete.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da Vaše podatke obrađujemo protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb. Bit će nam drago ako se prije toga javite nama, da pokušamo riješiti stvar izravno.

Izmjene politike

Ovu politiku možemo izmijeniti kad se promijeni način na koji radimo. Datum posljednje izmjene stoji na vrhu stranice (9. rujna 2026.). O bitnim izmjenama obavijestit ćemo Vas izravno.